Política de Privacidade
Esta política de privacidade informa sobre os dados que coletamos de você quando você usa nosso site. Ao coletar essas informações, estamos agindo como um controlador de dados e, por lei, somos obrigados a fornecer informações sobre nós, sobre por que e como usamos seus dados e sobre os direitos que você tem dos seus dados.
Quem somos?
Nós somos CASP INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. Nosso endereço é Rua Sebastião Gonçalvez Cruz, 477 – Jardim Figueira – Amparo-SP. Você pode nos contatar por correio no endereço acima, ou por e-mail em [email protected] ou por telefone em (19) 3808-8800.
Os detalhes de contato do nosso responsável pela proteção de dados são:
[email protected], (19) 3808-8800 – Rua Sebastião Gonçalvez Cruz, 477 – Jardim Figueira – Amparo-SP.
Como usamos suas informações
• Quando você usa nosso site
• Quando você envia uma resposta através do nosso site
• Seus direitos como titular de dados
• O seu direito de reclamar
• Atualizações para esta política de privacidade
Quando você usa nosso site
Quando você usa nosso site para navegar em nossos produtos e serviços e visualiza as informações que disponibilizamos, vários cookies são usados por nós e por terceiros para permitir que o site funcione, coletar informações úteis sobre os visitantes, ajuda a tornar sua experiência de usuário melhor.
Alguns dos cookies que usamos são estritamente necessários para o funcionamento do nosso site, e não pedimos o seu consentimento para colocá-los no seu computador.
No entanto, para os cookies que são úteis, mas não estritamente necessários, pediremos sempre o seu consentimento antes de os colocar.
Assim como os cookies que usamos, vários terceiros também os colocam no seu computador, novamente com o seu consentimento.
Quando você envia uma resposta através do nosso site
Quando você envia uma consulta/resposta através do nosso site, solicitamos seu nome, telefone de contato, e e-mail.
Usamos essas informações para responder à sua consulta, incluindo o fornecimento de informações solicitadas sobre nossos produtos e serviços. Também podemos lhe enviar e-mail várias vezes após a sua consulta, a fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que o tenhamos respondido de maneira satisfatória. Faremos isso com base em nosso interesse legítimo em fornecer informações precisas antes de uma venda.
Sua consulta é armazenada e tratada a fim de que o setor comercial possa fornecer informações como: orçamentos, manuais técnicos ou atendimentos. Podendo ainda ser um contato comercial para fornecimento de insumos e serviços, tendo o tratamento interno desses dados para o setor de suprimentos ou setor de interesse. Esses dados são armazenados em e-mails e em sistema de CRM.
Nós não usamos as informações que você fornece para fazer quaisquer decisões automatizadas que possam afetar você.
Mantemos o seu e-mail de consulta por dois anos, após os quais são arquivados e mantidos em segurança por sete anos, quando os excluímos. Registros de CRM são mantidos por três anos após o último contato com você.
Seus direitos como titular de dados
Por lei, você pode nos perguntar quais são as informações que temos sobre você, e você pode nos pedir para corrigi-las se elas forem imprecisas. Se solicitamos seu consentimento para processar seus dados pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.
Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou para cumprir um contrato, você pode nos solicitar uma cópia das informações em um formato legível para que você possa transferi-las para outro provedor.
Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou interesse legítimo, você poderá solicitar que seus dados sejam apagados.
Você tem o direito de nos pedir que interrompemos o uso de suas informações por um período de tempo, se acreditar que não estamos fazendo isso legalmente.
Finalmente, em algumas circunstâncias, você pode nos pedir para não tomar decisões, que afetem você, usando o processamento automatizado ou o perfil.
Para enviar uma solicitação sobre seus dados pessoais por e-mail, correio ou telefone, use as informações de contato fornecidas acima na seção Quem Somos desta política.
O seu direito de reclamar
Se você tiver uma reclamação sobre o uso de suas informações, preferimos que você entre em contato diretamente conosco para que possamos encaminhar sua reclamação.
Atualizações para esta política de privacidade
Revisamos regularmente e, se apropriado, atualizamos esta política de privacidade de tempos em tempos, e conforme nossos serviços e uso de dados pessoais evoluem. Se quisermos usar seus dados pessoais de uma forma que não identificamos anteriormente, entraremos em contato para fornecer informações sobre isso e, se necessário, solicitar o seu consentimento.
Atualizaremos o número da versão e a data deste documento toda vez que ele for alterado.
Versão 01/2025 – Data 06/03/2025
